履行政策

退款政策 Jump to heading#

在 Deno Deploy，我们致力于提供卓越的服务。如果您对我们的服务不满意，您可以在以下条件下申请退款：

退款必须在首次购买或升级任何订阅计划后的 14 天内提出。如果服务无法正常运行，并且我们的支持团队无法在合理的时间内解决问题，则可能会考虑退款。对于违反我们服务条款使用的服务，或明显归因于用户错误或外部平台更改的问题，将不予退款。定期订阅可以取消，但只有在 14 天内提出请求时，才有资格获得初始计费周期的退款。

取消政策 Jump to heading#

您可以在以下条款下随时取消您的 Deno Deploy 订阅：

订阅取消立即生效，服务将继续运行直到当前计费周期结束。要取消您的订阅，请导航至 Deno Deploy 仪表板中的账户设置，然后选择“取消订阅”。一旦订阅被取消，将不会产生进一步费用，但您需负责在取消生效日期之前产生的任何费用。如需了解更多关于我们履行政策的信息，或需要帮助，请联系我们的支持团队 deploy@deno.com。